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BOOK

마케팅, 그것이 알고 싶다 빌 비숍 저서를 읽고, 잠재고객의 호기심을 자극하라 "당신도 펭귄 프라블럼으로 고생하십니까?" 부스 앞을 지나다니는 사람들은 펭귄 그림을 보고 어떻게 이해해야 할지 몰랐다. 의미를 모르니 당연히 호기심이 날 수밖에 없다. "펭귄 프라블럼이 대체 뭡니까?" 이것이 내가 오랫동안 노리던 기회였다. 작전대로 대부분의 자산관리사나 펀드 매니저들이 어째서 시장에서 다 그렇게 똑같아 보이고, 또 시장에서 돋보이려면 왜 빅아이디어 패키징이 필요한지 설명을 해주었다. 이 전략은 실로 효과가 좋았다. 부스로 사람들을 끌어들였기 때문이다. 그들은 금융서비스 무역박람회에서 거대한 펭귄을 보리라고 기대하지 않았고, 그래서 눈여겨보지 않을 수 없었다. 이러한 관심은 곧바로 펭귄 얘기가 도대체 뭔지 알아봐야겠다는 호기심으로 이어.. 더보기
마그네틱 마케터가 되는 방법 , 빌 비숍 저서 찾아다니지 말고 찾아오게 하라, 마그네틱 마케터 어떤 남자가 사무실 문을 두드린다. "안녕하세요. 길 건너편에서 사무실을 운영하는 빌이라고 합니다. 저는 변호사입니다. 혹시 법률적인 도움이 필요하시게 되면 전화 주시기 바랍니다. 여기 제 명함입니다." 그 남자가 가고 난 후 당신은 명함을 손에 들고 생각한다. '뭐지? 이렇게 사무실마다 찾아다니는 걸 보니 꽤나 궁한가 보군. 실력 있는 변호사는 아니야' 그리고 빌에 대해 다시 떠올리지 않는다. 변호사를 필요로 하는 사람은 실력이 좋아서 너도나도 찾는 그런 변호사에게 사건을 의뢰하고 싶기 마련이다. 이는 큰 수술을 받는 사람이 아무 의사에게나 자신의 목숨을 맡기고 싶지 않은 심리와 같다. 문을 두드리며 돌아다니는 루저에게 사건을 의뢰하고 .. 더보기
과거의 성공 경험이 적합성과 만나면 미래의 성공을 보장한다 우선적 애착(preferential attachment)이라는 잘 드러나지 않는 현상이 서명 운동의 대중성에서부터 어린이들의 독해 능력까지 모든 성공을 좌우한다. 탁월한 적합성과 사회적 영향력이 함께 작용하면 성공은 무한히 이어진다. , 앨버트-라슬로 바라바시 저서 성공은 성공을 낳는다 대부분의 프로젝트가 애초에 관심을 모으지 못하는 까닭, 반대로 말하자면 성공하는 모금 캠페인에 사람들의 관심이 치솟는 요인에 대해 알아보자. 세상에 성공한 창업가들이 제작한 프로 냄새 물씬 풍기는 비디오가 넘쳐나는데 대체 무엇이 우리로 하여금 성공하는 캠페인에 기부 버튼을 클릭하게 만드는 걸까? 성공하는 캠페인은 다른 실패한 프로젝트 보다 갑자기 기금이 폭증한 프로젝트는 없었다. 최초로 소액을 기부한 프로젝트는 추가로 기.. 더보기
사람들이 끌리는 이야기의 여섯 가지 유형 이야기를 돈으로 바꾸는 방법 , 린 그래프트 지음 "우리가 사는 것은 물건이 아니다. 스토리다" 모든 이야기를 다음 여섯 유형으로 나눌 수 있다는 사실을 발견했다. '시작에 대한 이야기', '깨달음의 순간', '쓰라린 경험', '이유의 발견, '문제 해결', '빅 아이디어'라는 유형이다. 이들 여섯 유형은 어떤 사업에서나 발생하는 흔한 경험을 담고 있다. 이 이야기들은 회사가 겪게 되는 모든 단계 그리고 상상할 수 있는 모든 산업에 적용 가능하다. 또한 이 이야기들은 검증됐고 보편적이며 우리에게 친숙하다. 그리고 제대로만 만들어진다면 이런 유형의 이야기에는 항상 설득력이 있다. 시작에 대한 이야기 시작 이야기란 당신이 어떤 아이디어를 바탕으로 제품을 만들거나 회사를 창업하도록 만들었던 사건이 일어난 경로.. 더보기
주류와 대세를 이끄는 괴짜 무리들 , 세스 고딘 저서 뭉치거나 흩어지거나 커뮤니티 안에서 잡음을 손쉽게 만들려면 부족을 분열시키면 된다. 하나의 부족이 모더니즘, 고전주의, 사실주의, 인상주의 등의 사상적 학파나 진영 논리로 분열되면, 긴장감을 만들고 이목을 끌기가 쉬워진다. 마케터는 대중을 만들어내려면 바로 정상을 '우리'로, 변종을 '다른 사람'으로 규정하면 된다는 것을 발견했다. 특이한 사람들을 소외시키고 괴물 취급한 다음 '다른 사람'으로 규정할 수 있다면, 나머지 무리는 당신이 원하는 대로 움직이게 된다. 반면 순수 미술계에서 일어나 긍정적인 사례를 살펴보자. 1800년대 인상파 주류 미술 전시회에서 배척당했다. 그런데 그러한 분위기가 오히려 인상파 운동에 힘을 실어 주었다. 미술 학파들이 틀을 깨고 여러 갈래로 갈라지자 미술을.. 더보기
변종은 어디에나 존재한다 , 세스 고딘 저서를 토대로 요즘 시대에 드러난 현상과 마케터들이 무엇에 주목을 해야 하는지 알려주는 저서이다. 해리포터와 혼란스러운 대중 영화 는 개봉하기만 하면 흥행했다. 미국에서 가장 인기 있는 영화일 것이다. 많은 사람이 를 보러 가는 것도 바로 그 때문이다. 그들은 대중이라는 무리, 즉 '만인'에 속한 사람들이다. 우리는 대부분 다른 사람을 따라 하기를 좋아한다. 패션 산업이 존재하는 이유다. 팝송도 마찬가지다. 이 선정한 500대 기업에서 비슷한 인사 정책을 도입하고 있는 이유도 마찬가지다. 무리에 속하면 안심이 되기 때문이다. 그래서 갈등이 생긴다. 대중을 상대로 하는 마케터들이 오랫동안 시장을 점령했다. 예를 들어 대형 영화제작사들은 극장을 소유했고, 대중의 인기를 끄는 영화는 3개월간 상.. 더보기
매력적인 이야기는 어떻게 만들어지는가? 스토리를 돈으로 바꾸는 방법 , 린 그래프트 지음 이야기는 경험의 다른 말이다. 복잡한 공식을 사용하지 않고 '자신의 경험을 공유'하고 있었다. 이것이 바로 기업가 스토리텔링의 초석이다. 이야기를 만드는 SoFE 프레임워크 SoFE 프라임워크는 기억하기 쉽고 사용법이 단순하며 빨리 실행에 옮길 수 있다. 산업 분야나 사업 유형에 상관없이, 아이디어 단계든 완전히 준비된 단계든 상관없이, 서비스나 제품이든 상관없이 사업의 모든 단계에서 이를 활용할 수 있다. 즉, 누구나 이 프레임워크를 이용해 이야기를 만들 수 있다. 특정한 기술이나 경험은 필요하지 않다. 시작에는 설정(Setup)과 사건(incident) 중간단계는 도전(challenge)와 변화(change) 결말은 결과(putcome)라는 구성 요소.. 더보기
스토리는 어떻게 브랜드의 무기가 되는가? 린 그래프트 지음, 듣는 순간 사고 싶고, 경험하고 싶게 만드는 사람의 마음을 흔드는 스토리의 비밀을 이야기하는 책입니다. 예비 창업가들을 위한 스토리 메이킹 가이드를 제시함으로 사업에 막대한 영향력을 미칠 수 있는지 성공한 기업들의 사례를 통해 이야기 해주는 책이기도 합니다. 이야기는 당신의 가장 큰 무기이다 회사를 운영하는 것은 당신이 시도할 수 있는 일 중에서 가장 보람되고 충족감을 주는 일일 것이다. '창업가'라고 불릴 때 느껴지는 것만큼 그런 개인적인 자부심과 내적 존중감을 주는 일은 그 어디에도 없다. 하지만 동시에 회사 창업보다 당신의 모든 것을 소진시키는 일도 거의 없다. 때로는 마치 외딴 섬에 놓인 듯 의지할 사람 하나 없이 모든 일에 책임을 지며 회사를 운영해야 한다. 그래서 스타트업으.. 더보기